1、学员须先办理学员卡，登记学员信息，由冰场客服台统一安排课程，学员卡一经售出概不退换。

2、5节课有效期45天、20节课180天、50节课1年，过期作废。如逾期使用须缴纳50元/月延期费；续报课程可免费延期至新课程有效期。

3、团体班为40分钟/节，其余课程均为30分钟/节。节目编排课程配合滑冰课程使用。

4、学员购买VIP卡，滑冰商品均可享有优惠折扣，特价除外，学员签到上课当天可免滑冰门票，如签到未上课，补课须购买滑冰门票，具体请咨询客服台。

5、学员卡只限本人使用，无卡将无法办理签到上课。

6、学员上课须提前向冰场客服台预订或固定课程表，否则无法保证上课时间，学员须持卡至客服台签到后方可上课，无卡将无法办理签到上课；学员须凭签到小票（粉色联）上课，无签到小票教练有权拒绝上课。

7、如遇重大节日或冰场承办活动，营业时间及价格将有所调整，以冰场现场公布信息为准，恕不另行通知，敬请留意。